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为提升退役军人人事档案管理和服务水平，更好地为广大退役军人提供高效、便捷、优质的服务，近两年来，西乡塘区档案局馆多措并举强化指导，助力城区退役军人人事档案管理工作实现规范化、科学化、信息化管理水平全面提升。

加强学习交流，助力依法管理。档案局馆与城区退役军人事务局定期召开座谈交流会，一起学习《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国退役军人保障法》《干部人事档案工作条例》等法律法规以及退役军人人事档案管理利用工作有关政策文件，分析城区退役军人人事档案管理现状，明确管理职责，并就城区退役军人人事档案集中安全保管、规范整理和利用服务等方面工作进行交流，双方各负其责、合力而为，共同推动退役军人人事档案的依法治理。

加强监督指导，助力规范整理。档案局馆工作人员经常到城区退役军人事务局对档案材料的收集、分类、整理、编码、装订、入盒等步骤进行现场指导，并依据退役军人人事档案管理规范要求答疑解惑、提出整改意见，确保退役军人人事档案内容真实、分类准确、目录清楚、编排有序、整理规范。

加强督查协调，助力安全保管。定期到城区退役军人事务局实地检查档案室布局建设、安全设施配备、工作制度落实和软件系统使用等情况，要求依法依规、全面落实好档案接收、保管、存放、利用全流程安全保密措施，确保在管理利用过程不发生失泄密等问题。按照“大集中、小分散”的要求，档案局馆主动配合退役军人事务局开展档案转接工作，积极协调有关部门解决退役军人事务局档案库房建设问题。

加强数字化工作指导，助力高效服务。按照《干部人事档案数字化技术规范》等相关技术标准，加强对退役军人事档案规范化整理和数字化工作的检查指导，及时发现并指出档案整理、数字化加工以及档案安全保密管理过程存在的问题；将纸质档案和数字文本进行比对，确保退役军人基础信息准确完整、查阅方便；指导退役军人事务局建立退役军人人事档案专题数据库，为城区退役军人提供更为高效便捷的查档服务。