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档案服务无小事,群众留言是鼓励

发布时间:2025-05-21 15:47

  来源:原创   

  作者:编研利用科 金世春

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?2025年4月份,南宁国家档案馆档案利用窗口共接待查档群众699人次(其中电话查询526人次)。近期,收到查档市民现场留言20多条,这些文字既体现了查档众对档案工作服务的肯定,生动展示了档案工作是一项惠及民生的崇高事业。

香港同胞刘先生在市国家档案馆档案利用窗口意见簿留言

?4月25日,香港同胞刘先生来办理个人涉外婚姻档案后竖起大姆指,并留言:“你们的服务非常好!”

4月30日,市民潘女士为办理退休认定工龄来馆查阅1979年至1992年在市某厂工作的档案资料,窗口工作人员详细了解后耐心细致地查找,当她拿到所需的档案资料后在意见簿上写到:“这次来南宁市档案馆查找历史档案,工作人员给予了周到热心的帮助,非常感激,也非常满意,谢谢!?。。。?。”

市民潘女士在市国家档案馆档案利用窗口意见簿留言

下一步,我们将继续认真履行“为党管档、为国守史、为民服务”的职责使命,持续优化静心检索、耐心解惑、暖心相助的工作态度,以档案数字化建设为抓手,真正实现让“数据多跑路,群众少跑腿”,让更多沉睡的档案信息焕发生机,为市民提供更有温度、更具质感的档案利用服务。(文/金世春)